BMW har stadig landets mest tilfredse bilejere.
FDM og Loyalty Groups AutoIndex har igen i år kåret BMW bilejerne som de mest tilfredse.
AutoIndex er Skandinaviens største og mest omfattende kundetilfredsheds-undersøgelse og i Danmark har 23.000 bilejere deltaget i undersøgelsen. Det er 13. gang BMW vinder og 9. år i træk.
Undersøgelsen afdækker private bilejeres oplevelse af og tilfredshed med henholdsvis bilen, forhandleren og værkstedet samt loyalitet over for mærket. I årets første måneder har de 23.000 deltagere således besvaret flere end 120 spørgsmål, hvor de blandt andet skulle vurdere:
- Bil og køreegenskaber (vægter 40 %)
- Oplevelser ved køb af bil (vægter 20 %)
- Service af bil på værksted (vægter 20 %)
- Loyalitet over for bilmærket (vægter 20 %)
BMW indtager undersøgelsens førsteplads med det højeste antal indekspoint nogensinde: 920 ud af 1000 mulige.
Som autoriseret BMW Service værksted er vi hos Sand Jensen Automobiler naturligvis også stolte over resultatet.
19.05 2020
Top 10 placeringerne i AutoIndex 2020
- BMW
- Mercedes-Benz
- Volvo
- Toyota
- Audi
- Tesla
- VW
- Skoda
- Honda
- Mazda
ALTID OVER 150 BILER PÅ LAGER
Se biler på vej ind