Nr. 1 i BMW-kundetilfredshed

Undersøgelsen foretages fire gange om året af BMW Danmark og i den seneste er vi rykket de sidste tre placeringer op af tilfredshedsskalaen til en – endda ret suveræn – 1. plads.

Vores BMW-værkfører Bjarne Rasmussen takker på vegne af hele BMW-teamet for de flotte bedømmelser og vil selvfølgelig også fremadrettet bestræbe sig på, at videreudvikle kundeoplevelsen. 

Nedenfor kan du læse uddrag af de bemærkninger, som vores kunder ligger til grund for deres vurdering: 

• Venlige, hjælpsomme og vidende folk bag telefonen
• Dygtigt værksted, overholder tidsaftaler, personlig velkomst
• … fordi personalet giver service, intet er umuligt
• … alt lavet på aftalte tid og bilen var vasket og støvsuget perfekt
• Meget imødekommende og venlig modtagelse og behandling
• Altid god og nærværende betjening
• Fin modtagelse – problemet var løst – bilen var desuden rengjort
• … blev udført som aftalt mht. tid og kvalitet. Alt i alt en god oplevelse
• Superservice fra aflevering af bilen til modtagelse igen
• … professionelle og dygtige. Opleves som et rart og godt sted af være
• Super kvalitet og service i topklasse
• … fordi alt fungerer: bil, værksted, mekaniker og værkfører
• Fantastisk service. Altid venlige og imødekommende